利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、Tacto Support（以下「当方」）が提供するiOSアプリ「Tacto」（以下「本サービス」）の利用条件を定めます。利用者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用します。

第1条（利用資格）

本サービスは18歳以上の方のみ利用できます。利用者は、法令およびマッチングサービス等の利用先が定める規約を守って利用するものとします。

第2条（本サービス）

本サービスは、利用者が外部で出会った相手との会話やデート準備を整理・検討するコーチングツールです。利用者同士のマッチング機能、相手へのメッセージ送受信機能、予約代行機能はありません。

第3条（アカウントと引継ぎ）

1. 初回起動時に匿名アカウントを作成します。
2. 利用者はApple Accountを連携し、対応するアカウントを機種変更後に引き継ぐことができます。同一のApple Accountを複数のTactoアカウントへ同時に連携することはできません。
3. 端末・認証情報を適切に管理し、第三者による利用が疑われる場合は速やかに当方へ連絡してください。

第4条（第三者に関する情報）

利用者は、メッセージやお相手のプロフィール等を入力する場合、本サービスの利用に必要な範囲にとどめ、連絡先、住所、勤務先の詳細その他の不要な個人情報を入力しないものとします。第三者の権利・プライバシーを侵害する利用はできません。

第5条（AI生成コンテンツ）

1. 返信案、状況整理、ロードマップ、デートプラン等はAIが生成する参考情報です。正確性、完全性、最新性、特定の結果を保証しません。
2. 本サービスは相手の気持ち、好意、相性、関係の成否を断定しません。利用者は提案を確認・編集し、自らの判断で利用します。
3. 店舗の営業状況、料金、所在地、空席、予約条件、移動時間等は変わる場合があります。利用者は利用前に店舗・地図・予約サービス等で最新情報を確認します。

第6条（有料プラン・無料トライアル）

1. 有料プランとキャッシュ購入はAppleのアプリ内課金で提供します。実際の価格、通貨、無料トライアルの適用可否、期間、更新日は、購入確定前に表示されるApp Storeの内容が優先されます。
2. サブスクリプションは、利用者が期間終了前にApp Storeで解約しない限り自動更新されます。解約後も、表示された契約期間の終了までは利用できます。
3. アカウント削除やアプリの削除ではサブスクリプションは解約されません。
4. 返金の申請と判断はAppleの手続きに従います。

第7条（キャッシュ）

1. キャッシュは本サービス内のAI機能を利用するための単位であり、現金その他の財産と交換できません。
2. 月額プランおよび無料トライアルで利用できるキャッシュは、契約期間ごとの利用枠です。未使用分は次の契約期間へ繰り越されません。
3. 有料で購入した補充キャッシュに有効期限はありません。
4. 消費は契約期間ごとの利用枠を先に、購入分は購入日の古いものから行います。
5. サブスクリプション終了中はAI機能を利用できません。購入した補充キャッシュは期限なく保持され、再契約後に利用できます。
6. 返金が成立した購入に対応する未使用キャッシュは取り消されます。残高は0未満にしません。

第8条（禁止事項）

• 法令、公序良俗または第三者サービスの規約に違反する行為
• 18歳未満の者に関する恋愛・性的な相談、監視、強要、脅迫、詐欺、嫌がらせ、なりすまし、同意を無視する行為
• 第三者の個人情報や秘密を、必要な範囲を超えて入力・利用する行為
• 不正アクセス、過度な負荷、セキュリティ機能・利用上限・課金処理の回避
• リバースエンジニアリング、逆コンパイル、解析、複製
• システムプロンプト、非公開指示、評価基準その他の内部情報の抽出・推測を目的とする行為
• 当方または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為
• その他、当方が本サービスの安全な運営上不適切と合理的に判断する行為

第9条（知的財産権）

本サービス、ソフトウェア、デザイン、ロゴ、文章、参照マスタその他の権利は、当方または正当な権利者に帰属します。利用者が入力した内容の権利は利用者または元の権利者に留保され、利用者は本サービスの提供に必要な範囲で当方に処理を許諾します。

第10条（利用制限・停止）

当方は、規約違反、不正利用、セキュリティ上の危険、法令上の必要がある場合、必要な範囲で利用を制限または停止できます。緊急時を除き、可能な範囲で理由または対応方法を案内します。

第11条（変更・中断・終了）

当方は、保守、障害、安全確保、法令対応、サービス改善等のため、本サービスを変更・中断する場合があります。利用者に重大な影響がある変更または終了は、合理的な方法と期間で事前に案内します。ただし、緊急の場合はこの限りではありません。

第12条（保証の否認と責任の範囲）

1. 当方は、本サービスが常に中断なく動作すること、すべての誤りが修正されること、交際成立・関係進展等の成果を保証しません。
2. 当方の軽過失により利用者に損害が生じた場合、当方が負う賠償責任は、通常かつ直接の損害に限り、直近12か月に利用者が本サービスへ支払った利用料金の総額を上限とします。
3. 前項の制限は、当方の故意または重大な過失による場合、その他消費者契約法等の法令により制限が認められない場合には適用しません。

第13条（アカウント削除）

利用者はアプリの設定からアカウントを削除できます。削除後の復旧やデータ統合はできません。購入の復元およびサブスクリプションの解約は別の手続きです。詳細はアカウント削除をご確認ください。

第14条（規約の変更）

当方は、民法その他の法令に従い本規約を変更できます。変更内容と効力発生日を本サイトまたはアプリ内で公表し、重要な変更は合理的な期間を設けて案内します。

第15条（準拠法・裁判管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争は、民事訴訟法その他の法令により管轄権を有する日本の裁判所を第一審の管轄裁判所とします。

制定日：2026年8月6日
施行日：本サービスの一般提供開始日
運営：Tacto Support